Dabei hat die Arbeit der Refugee Law Clinic Cologne jedoch nicht nur eine rechtliche, sondern auch eine praktische Komponente. Über die rechtliche Beratung hinaus unterstützen die Mitglieder die Hilfesuchenden auch beim Umgang mit den praktischen Problemen im Behördenalltag und fungieren als unmittelbare Ansprechpartner_innen. Dabei verstehen sie sich selbst als Bindeglied zwischen den staatlichen Stellen und den Betroffenen und versuchen, durch eine enge Betreuung Missverständnissen vorzubeugen und Defizite auszubessern. Entsprechend variantenreich können die verschiedenen Aufgaben im Rahmen der Sachverhalte ausfallen.